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Mitarbeiter (m/w/d) in der telefonischen Kundenbetreuung

  • Pulsnitz
  • Berufserfahrung (Junior Level)
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We connect the digital and physical worlds.

Connecting two worlds: Are you in?
Mit Motivation und Teamgeist – so gehen wir bei SPS unsere Aufgaben an. Wir sind stolz darauf, im Zukunftsmarkt Business Process Outsourcing (BPO) im internationalen Umfeld mit immer neuen Zielen und Projekten zu arbeiten.

Wir suchen für unseren Standort Pulsnitz, ab sofort motivierte Mitarbeiter (m/w/d) in der telefonischen Kundenbetreuung



 

Deine Aufgaben

  • telefonische Kundenbetreuung und –beratung auf der Grundlage fachlicher Vorgaben
  • direkter Ansprechpartner für Kunden von Krankenkassen, oder Medizintechnikhersteller

Dein Profil

  • fundierte PC-Kenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit Microsoft-Office
  • ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
  • Bereitschaft zu Früh/ Spät-dienst und sich neuen Aufgaben und Herausforderungen zu stellen
  • kundenorientiertes Denken und Handeln
  • gerne auch ohne Berufserfahrung, da eine umfangreiche Schulung und Einarbeitung erfolgt

Wir bieten

  • Willkommensbonus in Höhe von 2.500€
  • Eine interessante und vielseitige Tätigkeit mit einem sicheren Gehalt
  • «Work Live Balance» - Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Homeoffice
  • Betriebliche Altersvorsorge – überdurchschnittlicher Zuschuss für deine Vorsorge
  • Eine strukturierte Einarbeitung
  • Eine gezielte Weiterentwicklung durch bedarfsgerechte Schulungsmaßnahmen und Online-Sprachkurse
  • Ein moderner und gut ausgestatteter Arbeitsplatz
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Team
  • Kostenlose Getränke und täglich frisches Obst
  • Mitarbeiter Events, Teamevents, Weihnachtsfeiern 
  • Mitarbeiterrabatte bei vielen namhaften Firmen  
  • Dienstfahrrad (JobRad)   

Arbeiten bei SPS

Bei uns ist kein Tag wie jeder andere: Es gibt immer neue Herausforderungen, mit viel Platz für eigene Ideen und der Möglichkeit zur Übernahme von Verantwortung. Auch in Zukunft haben wir viel vor und möchten zusammen mit unserem Team weiterwachsen.
 
Der Arbeitsalltag bei SPS ist geprägt von Schweizer Qualitätsstandards, einer etablierten Teamkultur und flachen Hierarchien, die schnelle Entscheidungen ermöglichen und dir Freiraum für eigenverantwortliches Handeln geben. Zudem ist es uns wichtig, Dir mit unserem internen Weiterbildungsangebot und flexiblen Arbeitszeitmodellen Platz für Deine persönliche und berufliche Entwicklung zu bieten.
 
Dein Kontakt zu uns
Wir freuen uns, dass du dich für eine Karriere bei SPS interessierst. Hast du Fragen?
Ines Laufer 035955 7150 oder jobs.pulsnitz@sps-pulsnitz.de antwortet dir gerne.

Deine Bewerbung
Du kannst Dich über den "Jetzt Bewerben"-Button auf den Stellenanzeigen in unserem Stellenportal bewerben. Auch mit dem Smartphone oder Tablett, wenn du gerade unterwegs bist. Es ist hilfreich, wenn du Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse bereits als PDF vorbereitet hast. Die Dokumente sollten eine gute Qualität haben und 15 MB nicht überschreiten.
 
Über SPS
SPS ist ein führender Outsourcing-Anbieter für Business Process Solutions und innovative Dienstleistungen im Dokumentenmanagement. Ein starker internationaler Kundenstamm verlässt sich auf die Fähigkeit von SPS, End-to-End-Lösungen zu konzipieren, zu entwickeln und zu erstellen und als vertrauenswürdiger Berater für die wichtigsten Werttreiber im BPO zu fungieren: Standortstrategie, Prozessoptimierung und Technologie, wie z. B. intelligente Automatisierung. Die über 8.500 Mitarbeiter und spezialisierten Partner von SPS decken das gesamte Spektrum der Branche ab, wobei der Schwerpunkt auf Banken, Versicherungen, Telekommunikation und Gesundheitswesen liegt. Das Unternehmen erfüllt die Bedürfnisse seiner Kunden in mehr als 20 Ländern und erzielt einen Umsatz von über 600 Mio. CHF. SPS befindet sich im Besitz von AS Equity. 
Wir verbinden die physische und die digitale Welt. 
 
Weitere Informationen findest du unter: www.swisspostsolutions.com