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Key Account Manager (m/w/d)

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WE CONNECT THE DIGITAL AND PHYSICAL WORLDS.

Swiss Post Solutions (SPS) ist ein führender Outsourcing-Anbieter für Business Process Solutions und innovative Services im Bereich Dokumentenmanagement. Eine starke internationale Kundenbasis verlässt sich auf die Fähigkeit von SPS, End-to-End Lösungen zu entwerfen und umzusetzen. SPS ist ein zuverlässiger Berater für Standortstrategien, Prozessoptimierung und Automatisierung. Die 7’500 Angestellten von SPS decken das gesamte Branchenspektrum ab. Im Zentrum stehen Banken, Versicherungen, Tele­kommunikation und das Gesundheitswesen. SPS verfügt über einen globalen Footprint, in über 20 Ländern.

Ihr Wirkungsfeld

Als Key Account Manager sind Sie verantwortlich für ein Portfolio von spezifischen Grosskunden im Banken- und Versicherungssektor in der Schweiz sowie für die Geschäftsentwicklung des bestehenden Dienstleistungsportfolios. Sie leiten Kundenaktivitäten und fokussieren sich auf die Themen Verkauf und Kundenbeziehung.
  • Sie sind zuständig für das Wachstum und die Weiterentwicklung von Neu- und auch unseren Bestandskunden unter Berücksichtigung von Cross- und Upselling Potentialen als auch der Entwicklung einer nachhaltigen Pipeline
  • Sie sind für die Kunden P&L verantwortlich und optimieren aktiv die Rentabilität der Verträge
  • Sie pflegen aktiv den Kundenkontakt zu allen relevanten Entscheidern, mit dem Ziel, eine nachhaltige und langfristige Beziehung auf Augenhöhe zu etablieren
  • Sie übernehmen die konzeptionelle Weiterentwicklung des Business Modelles Health Insurance Factory inkl. der regelmässigen Marktbeobachtung / Trendentwicklung sowie deren Kommunikation an alle notwendigen Stakeholder
  • Sie arbeiten selbständig in übergreifenden Kundenprojekten mit
  • Sie stellen eine vollständige und transparente Vertragsabbildung im CRM sowie ein eine regelmässige Aufbereitung von Reporting sicher
  • Sie pflegen einen engen Austausch mit den Delivery Bereichen

Ihr Profil

  • Sie verfügen über nachweisbare Verkaufserfolge im Outsourcing-Geschäft, idealerweise im Dokumentenmanagement und Business Process Outsourcing
  • Sie verfügen über ausgewiesene Erfahrung und tiefe Prozesskenntnisse in der Versicherungsbranche
  • Spezifische IT Kenntnisse im Outsourcing und IT Anwendungssystemen als auch konzeptionelle Consultingfähigkeiten sind von Vorteil
  • Sie sind eine auftritts- und verhandlungsstarke Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz
  • Sie sind es sich gewohnt, selbständig zu arbeiten und Gestaltungsfreiräume Ziel- und Abschlussorientiert zu nutzen
  • Sie haben einen Abschluss auf Stufe Uni/FH oder HF in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder Wirtschaftsinformatik o.ä.
  • Sie kommunizieren fliessend in Deutsch und Englisch, Französisch von Vorteil

Ihre Vorteile

  • Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit, die dich jeden Tag von Neuem fordern wird
  • Ein zukunftsorientierter Arbeitgeber und aktives KAM-Team, das die Digitalisierung der Schweizer Wirtschaft vorantreibt
  • Ein dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten
  • Beteiligung an ÖV-Abos und flexibles Arbeiten
  • Herr Damian Vega
  • Talent Acquisition Specialist