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Ausbildung Kauffrau/-mann für Dialogmarketing (m/w/d)

  • Hallstadt
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We connect the digital and physical worlds.

Connecting two worlds: Are you in?
Mit Motivation und Teamgeist – so gehen wir bei SPS unsere Aufgaben an. Wir sind stolz darauf, im Zukunftsmarkt Business Process Outsourcing (BPO) im internationalen Umfeld mit immer neuen Zielen und Projekten zu arbeiten.

Wir suchen für den Bereich Customer Contact Management am Standort Pulsnitz zum 01.09.2022:

Kauffrau/-mann für Dialogmarketing (Ausbildungszeit 3 Jahre; Bedingung: Mittlere Reife)
oder Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w) (Ausbildungszeit 2 Jahre; Bedingung: Hauptschulabschluss)
 

Deine Aufgaben

  • Korrespondenz mit Kunden/Auftraggebern auf allen Kommunikationswegen
  • (telefonisch, schriftlich oder per E-Mail)
  • Bearbeitung von Anfragen, Aufträgen und Reklamationen
  • (Kundenbetreuung, -bindung und -gewinnung)
  • Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation von Projekten (Projektmanagement)

Dein Profil

  • Haupt- bzw. Realschulabschluss
  • gute Kommunikationsfähigkeiten und Lernbereitschaft
  • Sicherheit im Umgang mit dem PC sowie mit Zahlen
  • Teamplayer
  • aufgeschlossene Persönlichkeit

Wir bieten

  • Ein von Schweizer Qualitätsstandards geprägter Arbeitsalltag
  • Eine etablierte Teamkultur in einem dynamisch wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien
    und kurzen Entscheidungswegen
  • Interne Weiterbildungsangebote
  • Eine intensive Einarbeitung
  • Zusammenarbeit mit einem qualifizierten, motivierten Team
  • Eine Ausbildung in einem Unternehmen, in dem deine Leistung wertgeschätzt wird
  • Kostenlose Getränke und frisches Obst
  • Mitarbeiter Events, Teamevents, Weihnachtsfeiern 

Arbeiten bei SPS

Bei uns ist kein Tag wie jeder andere: Es gibt immer neue Herausforderungen, mit viel Platz für eigene Ideen und der Möglichkeit zur Übernahme von Verantwortung. Auch in Zukunft haben wir viel vor und möchten zusammen mit unserem Team weiterwachsen.
 
Der Arbeitsalltag bei SPS ist geprägt von Schweizer Qualitätsstandards, einer etablierten Teamkultur und flachen Hierarchien, die schnelle Entscheidungen ermöglichen und dir Freiraum für eigenverantwortliches Handeln geben. Zudem ist es uns wichtig, dir mit unserem internen Weiterbildungsangebot und flexiblen Arbeitszeitmodellen Platz für deine persönliche und berufliche Entwicklung zu bieten.
 
Dein Kontakt zu uns
Wir freuen uns, dass du dich für eine Karriere bei SPS interessierst. Hast du Fragen? Szilvia Kelemen (+49 951 9168 2414 oder jobs.de@swisspost.com) antwortet dir gerne.

Deine Bewerbung
Du kannst Dich über den "Jetzt Bewerben"-Button auf den Stellenanzeigen in unserem Stellenportal bewerben. Auch mit dem Smartphone oder Tablett, wenn du gerade unterwegs bist. Es ist hilfreich, wenn du Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse bereits als PDF vorbereitet hast. Die Dokumente sollten eine gute Qualität haben und 15 MB nicht überschreiten.
 
Über SPS
Wir verbinden die physische und die digitale Welt
SPS ist ein führender Outsourcing-Anbieter für Business Process Solutions und innovative Dienstleistungen im Dokumentenmanagement. Ein starker internationaler Kundenstamm verlässt sich auf die Fähigkeit von SPS, End-to-End-Lösungen zu konzipieren, zu entwickeln und zu erstellen und als vertrauenswürdiger Berater für die wichtigsten Werttreiber im BPO zu fungieren: Standortstrategie, Prozessoptimierung und Technologie, wie z. B. intelligente Automatisierung. Die über 8.500 Mitarbeiter und spezialisierten Partner von SPS decken das gesamte Spektrum der Branche ab, wobei der Schwerpunkt auf Banken, Versicherungen, Telekommunikation und Gesundheitswesen liegt. Das Unternehmen erfüllt die Bedürfnisse seiner Kunden in mehr als 20 Ländern und erzielt einen Umsatz von über 600 Mio. CHF. SPS befindet sich im Besitz von AS Equity, einem aktiven Technologieinvestor, der die Absicht hat, das Geschäft von SPS auszubauen und seine Strategie und Leistung zu verbessern, um ein dominierender Marktführer zu werden. Es bestehen umfangreiche Möglichkeiten für technologische Innovationen, um das Wachstum anzukurbeln. AS Equity Partners plant, in neue Technologien zu investieren, um den digitalen Zugang zu Verbrauchs- und Nachfragedaten der Kunden, eine größere Kundennähe durch Self-Service und die gemeinsame Nutzung von Daten und Erkenntnissen mit den Kunden sowie die Überwachung der Kapazität, der System- und Prozessleistung und der Berichterstattung in Echtzeit zu ermöglichen.
Wir verbinden die physische und die digitale Welt.

Weitere Informationen finden Sie unter www.swisspostsolutions.com